Producto del mes
Octubre 2023
Bicicleta eléctrica de carga
Este es un pedido reciente enviado a las costas de EE. UU., una bicicleta eléctrica de carga diseñada para transportar más productos que una bicicleta normal; útil después de hacer compras, empacar para un picnic, una cita y transportar varios artículos pequeños a la vez.
FAQ | Preguntas frecuentes
¿Puede myGermany recoger artículos desempaquetados en Alemania y empaquetarlos para envíos internacionales?
Sí. Podemos recoger artículos sin embalar con nuestro conductor dedicado. Si sus artículos ya están embalados (cajas, tarimas), podemos utilizar camiones recogidos, que serán más rentables. Podemos enviarlo directamente a usted o llevarlo a nuestro almacén donde verificamos el embalaje y las condiciones de importación/exportación. Empacamos, aseguramos y apoyamos con los trámites de exportación y aduanas.
¿Puede myGermany realizar envíos por aire, mar, carretera o ferrocarril?
Sí. Colaboramos con varios transportistas y podemos ofrecerle diferentes opciones de envío por aire, mar o carretera. Lo mejor es tener los artículos en nuestro almacén donde entendemos las condiciones de embalaje y exportación para poder cotizar el envío internacional.
¿Qué tipo de información necesita myGermany para una cotización?
Puede dar más detalles sobre: proporcione una factura comercial o cualquier prueba de valor (por ejemplo, captura de pantalla de eBay, etc.)
– peso/dimensiones de los artículos embalados?
– descripción de artículos incl. ¿valor?
– ¿Ya está suficientemente embalado o necesita más servicios de embalaje?
– ¿Es apilable?
– ¿Dónde ser recogido? ¿Dirección de entrega?
– ¿A dónde ser enviado? ¿Dirección de entrega? puerto o su dirección?
– ¿Tiene equipo de descarga en su lugar?
– ¿Quién se encarga del despacho de aduana? ¿Su corredor o myGermany?
– ¿a quién/cómo se le cobrará por los trámites aduaneros?
– ¿Actúa como empresa o privado?
– ¿Prefieres el mar o el aire?
¿myGermany puede gestionar todo el proceso de recogida en Alemania?
Sí. Nos encargamos de toda la comunicación, pago y recogida si así lo solicita. Tenga en cuenta que el artículo debe ser embalado por el vendedor. Tenga en cuenta también que algunos artículos no están en condiciones para un transporte internacional, myGermany lo verificará por adelantado. Cobramos una tarifa estándar de 20,00 € por el Servicio de recogida (si se producen costos de recogida más altos, lo discutiremos con usted antes ejecutando el pick up).
¿Cómo funcionan los servicios de transporte de carga?
myGermany puede recoger sus productos, consolidarlos, empacarlos (por ejemplo, construir cajas de madera o cajas de mar), preparar los documentos de envío y luego enviarlos por mar, aire, ferrocarril o carretera.
Contamos con almacén con rampa, montacargas, estantes altos y nuestros carpinteros contratados pueden construir empaques con madera certificada ISSP.
Una vez que tengamos los productos en nuestro almacén, discutiremos con usted las opciones de embalaje y envío. La mayoría de las veces todavía necesitamos definir o involucrar al agente de aduanas en el país receptor. Una vez que estamos de acuerdo, encontramos el avión o barco apropiado y reservamos sus mercancías en ellos. Usted paga y adelanta y nosotros iniciamos y controlamos el envío.
Los impuestos y aranceles aduaneros en el país receptor deben ser pagados por usted.
¿Cuáles son los diferentes modos de transporte de carga utilizados?
Utilizamos Aire, Carretera, Ferrocarril y Marítimo.
¡Colaboramos con grandes empresas de transporte y carga para encontrar la opción de envío perfecta para usted!
¿Qué tipos de carga se pueden enviar a través del transporte de carga?
Casi todo lo que se puede enviar legalmente, por favor marque aquí los bienes permitidos.
Y aquí algunas muestras.
¿Cómo se calculan las tarifas de flete?
Si enviamos por aire, es más rápido que por barco, pero también es más caro. Básicamente, cuanto más lejos y más pesadas/grandes sean las mercancías, más caro será el envío.
La tarifa de envío de carga puede estar compuesta por los siguientes componentes:
– Recogida de mercancías embaladas o sin embalar en Alemania a nuestro almacén
– Material de embalaje y costes de embalaje
– Elaboración de documentos de embarque (documentos o certificados de exportación, determinación del número de arancel aduanero, declaración de exportación, etc.)
– Tasa de flete del transportista
– Despacho de importación en el país receptor
– Entrega en el país receptor
¿Los agentes de carga brindan servicios de despacho de aduanas?
Sí. Brindamos servicios de despacho de exportación e importación. Generamos los documentos de exportación y también lo vinculamos con los agentes de aduanas de su país, si es necesario.
Consulte nuestra sección de Servicios de despacho de aduana or Contacto.
¿Qué documentación se requiere para el transporte de carga?
Necesitamos de
– lista de embalaje
– factura comercial o pro forma
– eventual declaración de exportación
– eventualmente certificado de exportación e importación (por ejemplo, certificado de origen)
– eventualmente ficha maestra de datos de seguridad (MSDS)
– eventualmente mercancías peligrosas
myGermany admitirá / generará todos estos.
¿Puedo rastrear mi carga durante el tránsito?
Sí, ya sea que se envíe por aire, mar, tren o calle. Proporcionamos todas las identificaciones de seguimiento.
¿Qué pasa si hay Retrasos o Interrupciones en el envío?
Si los transportistas enfrentan algún problema, se informará a myGermany y se encargará de ello. Lo que sea que se necesite, lo apoyamos para crearlo, adquirirlo o enviarlo.
Los retrasos se le comunicarán activamente.
¿Hay cargos adicionales o recargos a tener en cuenta?
Bueno, esto depende de muchos factores. Normalmente, los cargos más comunes a considerar (que myGermany no puede predecir ni cobrar) son:
– Derechos de importación (definidos por su aduana en función del contenido y el valor (números de aranceles aduaneros))
– Impuesto de Importación, Impuesto al Valor Agregado (su país tiene un impuesto al valor agregado fijo)
Si se producen controles aduaneros o retrasos causados por factores externos, pueden producirse costes adicionales. myGermany apoyará toda la cadena de suministro para evitar eso.
¿Cómo puedo asegurar mi carga durante el transporte?
Podemos asegurar artículos nuevos fácilmente contra daños y pérdidas, tendrá un costo adicional.
Los artículos usados solo se pueden asegurar por pérdida.
El valor del seguro está vinculado al valor de exportación y no puede ser superior al valor de exportación.
¿Puedo consolidar varios envíos en un solo contenedor de carga?
Sí tu puedes. Reunimos sus artículos aquí en nuestro almacén, los almacenamos hasta que tengamos todo aquí para enviarlos y podemos consolidarlos/prepararlos/asegurarlos en palés, cajas o contenedores para enviárselos.
¿Qué Medidas de Seguridad se toman para Proteger mi carga?
Trabajamos en el negocio del transporte de mercancías desde 2012 y empleamos a especialistas en embalaje de mercancías, así como a carpinteros para construir cofres marinos.
Hemos enviado muchas cosas empacadas de manera segura y demostrablemente bien conservadas, desde relojes de pared antiguos hasta palés con jarrones de vidrio, hasta cocinas y automóviles completos.
Utilizamos correas de amarre, espuma de poliestireno, cofres de mar, bolsas de contenedores inflables, martillo y clavos para asegurar sus bienes.
¿Cómo presento un reclamo por carga perdida o dañada?
Usted se pone en contacto con nosotros y coordinamos o presentamos el reclamo al transportista.
Por favor marque aquí.
¿Puedo programar tiempos de entrega específicos para mi carga?
Sí tu puedes. Por favor contáctenos.
¿Los agentes de carga ofrecen servicios de almacenamiento y distribución?
Sí, lo hacemos.
Consulta nuestras Servicios de Almacén.
Consulta nuestras Servicios de Cumplimiento.
¿Cuáles son los tiempos de tránsito típicos para las diferentes rutas de envío?
Si enviamos por aire, es más rápido que por barco, pero también es más caro. Básicamente, cuanto más lejos y más pesadas/grandes sean las mercancías, más caro será el envío.
Trabajamos con DHL, DSV, DBSchenker, FedEx, UPS, etc. y, a menudo, podemos acceder a rutas estándar por aire y mar, que son, en consecuencia, económicas.
Básicamente: MAR / AIRE / CALLE
Costa oeste de América del Norte 30-40d/2-8d/na
Costa este de América del Sur 20d / 2-9d / nd
Europa 5-10 días / 2-5 días / 2-9 días
África 20d / 4-12d / nd
Asia 30-40d/4-12d/na
Australia 27-35d/4-8d/na
