Casa de Subastas
Recopilamos, empaquetamos y enviamos sus productos de subasta a nivel internacional
Tu pujas. Recogemos, empaquetamos y entregamos. Hecho en Alemania.
Entrega de productos de subasta: Entrega segura con pago adicional. El transporte seguro de mercancías no es un arte, a menos que los bienes en sí sean arte. En este caso la cosa es diferente porque transportar objetos de arte es un asunto complicado. Requiere una preparación muy cuidadosa y un enfoque especial. Así mismo la entrega de bienes frágiles, antigüedades y objetos de valor sensibles. myGermany atiende a compradores de productos de casas de subastas desde 2012. ¡Sabemos cómo manejar sus objetos valiosos y sensibles!
Rápido, seguro y económico: Soluciones personalizadas para sus artículos. Envíe los productos de la subasta en un instante y sin esfuerzo: ¡nosotros nos encargamos de toda la coordinación! Ya sean equipos deportivos, mercancías paletizadas o grandes objetos de arte. Con nosotros, sus mercancías llegarán de forma segura y rápida. Nos encargamos de todo el proceso de envío incl. despacho de aduana en su país: desde el embalaje de la mercancía hasta la entrega en el destino deseado por parte de nuestro transportista en el día exacto.
Desde 2012 transportista confiable a más de 150 países y 100.000 clientes
- Flota de vehículos propia y red para recogida de mercancías embaladas o desembaladas.
- Selección de varios transportistas y métodos de envío vía aérea, marítima, terrestre, mixta
- Servicio de Embalaje (Palets, Cajas Marinas, etc.)
- Preparación y despacho de documentos aduaneros
- Contacto personal y comentarios inmediatos dentro de las 24 horas
Teléfono: +49 (0) 3643 776 222-1
correo electrónico: carga@mialemania.com
Servicios de casa de subastas.
Recolección, Embalaje, Controles de Calidad, Papeles de Exportación y Envío Internacional.
Si desea enviar arte, enviar antigüedades o enviar mercancías voluminosas y de alto valor o coleccionar mercancías diversas, no debe correr ningún riesgo. Estamos versados en el transporte de productos de casas de subastas. Enviar arte, coleccionar arte o enviar antigüedades: lo hacemos desde 2012. También sabemos cómo enviar paquetes grandes. Cuando nos encarga la recopilación de su obra de arte, puede estar seguro de que el trabajo se realizará de forma profesional de principio a fin. Nosotros nos encargamos de esto
Colecciones
Empaque
Controles de calidad
Transporte incluido. Seguro
Oferta myGermany en el ámbito de las entregas en casas de subastas
Si no sólo valora la seguridad sino también la máxima comodidad a la hora de recoger artículos de subasta, con myGermany está en el lugar adecuado. Porque: Nos encargamos de casi todo. “Básicamente todo” significa: Adquirimos materiales de embalaje adecuados, empaquetamos la mercancía, seleccionamos un proveedor de servicios de transporte adecuado, nos aseguramos de que pueda realizar un seguimiento digital del envío y también le ofrecemos protección contra pérdidas o daños. Todo lo que tienes que hacer es contactarnos y “escribirnos” con respecto a tu solicitud de envío. Enviar fotografías, enviar obras de arte, enviar vino: ¿qué es posible?
Ya sean pinturas, gráficos, collages o fotografías de gran formato, esculturas, muebles húmedos, antigüedades, vinos finos, instrumentos musicales, objetos de colección o joyas: con myGermany etc. puede transferir o coleccionar todo lo que se puede comprar en las subastas de arte.
Cualquiera que quiera enviar bienes de subasta y esté investigando el tema del “envío de objetos de valor” inevitablemente se encontrará con los términos “valores de clase 1” y “valores de clase 2” en los términos y condiciones de la mayoría de los servicios de paquetería. Significa lo siguiente:
Objetos de valor de clase 1: son objetos de valor personalizados, como tarjetas de embarque personalizadas, billetes de avión o libretas de ahorro. Se pueden bloquear si se pierden. Lo mismo se aplica a objetos de valor como ordenadores, tabletas o teléfonos inteligentes: también se pueden bloquear el acceso no autorizado. Objetos de valor de tipo 2: se refiere a objetos de valor que no son de naturaleza personal (y por lo tanto no se pueden bloquear en caso de pérdida), como por ejemplo: B. Antigüedades, colecciones, joyas, obras de arte, etc.
Organizamos el envío de valores de Clase 1 y Clase 2 sin requisitos de tamaño y recibimos cantidades en el rango de cinco cifras. ¿Porque es especial? Los servicios de paquetería suelen fijar un límite superior de valor relativamente bajo para los objetos de valor de la clase 2. Si se excede este límite superior, los servicios de paquetería declinan toda responsabilidad por la pérdida, ya que esto constituye una violación de los términos y condiciones.
myAlemania como proveedor de servicios de entrega una casa de subastas
Nuestro mayor activo es nuestra experiencia y conocimientos en el transporte de mercancías frágiles valiosas. Esto ya es evidente en nuestro servicio de embalaje: sabemos exactamente qué artículos debemos embalar y cómo embalarlos para que puedan transportarse de forma segura, y también sabemos qué hay que tener en cuenta a la hora de transportar o elegir un mensajero. servicio.
Embalaje de pintura
Si quieres enviar un cuadro, tienes que empaquetarlo adecuadamente de antemano, y eso lleva tiempo, porque unas pocas capas de plástico de burbujas no son suficientes. Especialmente en el caso de cuadros enmarcados, también es importante proteger las esquinas del marco (p. ej. con protectores especiales para las esquinas). Además, los cuadros siempre deben empaquetarse en varias capas.
Transportar el vino correctamente
Al transportar, por ejemplo, botellas de vino, los cristales rotos no son el único peligro para el vino. Por ejemplo, ¿sabías que las botellas con corcho se pueden “abrir” si las empujas o las agitas a lo largo de la botella? La masa acelerada del vino vertido en la botella empuja el corcho fuera de la botella. Por lo tanto, es aconsejable guardar las botellas de vino en ángulo recto con respecto al sentido de la marcha durante el transporte en el vehículo, para que sea seguro.
Estar atento a la temperatura y el clima en el vehículo de transporte.
El clima en el vehículo de transporte es un aspecto que no se debe descuidar a la hora de transportar mercancías de casas de subastas. En particular, una temperatura interna muy alta puede provocar que los marcos de los cuadros se deformen o que, por ejemplo, el vino valioso se “volque”. Una humedad demasiado alta también es perjudicial: los lienzos, por ejemplo, pueden dañarse. Por tanto, los vehículos en los que se transporten enseres domésticos deberían disponer de aire acondicionado (también en el compartimento de carga).
¡A myAlemania realmente le importa!
Brindamos Alta protección.
Los envíos de paquetes se pueden asegurar hasta 50,000 EUR por paquete. (A modo de comparación: con DHL los paquetes nacionales solo están asegurados de forma estándar hasta 500 EUR; para objetos de valor de clase 2 no es posible un seguro superior).
No hay valor mínimo y todo está incluido.
Con nuestros servicios, los gastos de embalaje, gastos de transporte y gastos de seguro están incluidos en el precio. Quien recoja bienes de la casa de subastas a través de nosotros no tendrá que comprar el embalaje además del servicio de mensajería ni ponerse en contacto con una aseguradora.
Nuestros servicios están destinados a clientes particulares y empresas que quieran enviar o recoger obras de arte u objetos de valor de mayor valor y quieran la máxima seguridad.
Lo que hace que la oferta sea tan atractiva, especialmente para los compradores de productos de una casa de subastas, son los siguientes puntos:
Hasta 50,000 EUR de indemnización por reclamación.
Asunción de costos de restauración, compensación por pérdida de valor.
Reembolso de la tasa de subasta.
Utilizando únicamente servicios de mensajería acreditados.
myGermany Servicios para compradores de casas de subastas
Aunque algunas casas de subastas en Alemania ofrecen ahora su propio servicio de entrega, la recogida o entrega de los bienes de la subasta suele ser responsabilidad del cliente. Esto significa: como comprador, debe recoger la mercancía usted mismo o organizar la recogida a través de un servicio de recogida/entrega. Si nos selecciona, no tiene que preocuparse por el embalaje adecuado.
También puede estar seguro de que recibirá una indemnización en caso de daños.
Si desea subastar bienes caros, siempre debe tomar precauciones si los bienes no llegan a su destino en su estado original. Por ejemplo, imagine que ha comprado en una subasta un raro servicio de porcelana que en su conjunto tiene un gran valor. Si incluso un solo vaso se rompe durante el transporte, el daño físico puede no ser demasiado grande, pero el daño financiero puede ser enorme debido a la reducción de su valor. Aquí es donde entra en juego myGermany: cubre una reducción de valor por daños parciales de hasta el 100 por ciento del valor de la mercancía. Los costos de embalaje y envío, así como los honorarios de la subasta, también están incluidos en la garantía de cobertura.
¿Por qué miAlemania?
Servicio de casa de subastas de Alemania
15 años de experiencia
en paquetes internacionales seguros y empaquetado de carga, envío y reguladores de exportación.
Nos enfocamos con cuidado
en sus artículos y empaquételos en consecuencia: sin procesamiento masivo.
Hecho en Alemania
Competencia internacional de paquetería y transporte de carga.
100.000 clientes recurrentes
Paquetes de envío, paletas, utensilios de cocina, repuestos, artículos antiguos, etc.
¿Listo para comenzar a ofertar y enviar desde Alemania?
Preguntas frecuentes
¿Cómo funciona el envío de paquetes desde Alemania?
Puede recibir paquetes enviados al almacén de myGermany cuando compra en Alemania. Por lo tanto, debe ingresar nuestra dirección en el CheckOut (por favor regístrese aquí >>). Una vez que hayamos recibido su paquete, debe definir los siguientes pasos (consolidación, reempaque, agregar/eliminar documentos, seleccionar método de envío y seguro de transporte, etc.)
Detalles por favor mira aquí >>
¿Cuánto cuesta el envío de paquetes desde Alemania? ¿Hay cargos o impuestos adicionales con el envío de paquetes?
Nos pagas solo una vez que inicias el envío. Si reenviamos su paquete tal como está, no hay cargos adicionales, Calculadora de gastos de envío >>
No pedimos ningún cargo adicional, excepto thLos servicios adicionales que requieres en tu cuenta (resumen de costos).
Compruebe también su Planes de Membresía >>
Si realiza envíos desde Alemania a países no pertenecientes a la UE, es posible que se apliquen impuestos y aranceles, que debe pagar usted. Por favor leer más aquí >>
¿Cómo se determinan las tarifas de envío para el envío de paquetes?
https://mygermany.com/shipping-cost-calculator/
Nuestra tarifa de envío se compone del costo del proveedor del servicio de envío y nuestro margen. Por lo tanto, ya incluye el embalaje, la preparación del papel de aduana/papel de envío, el despacho de aduana entrante y saliente y la entrega al cliente. También cubre todos nuestros costos.
Los costos de nuestros socios de envío se basan en zonas (países): cuanto más lejos de Alemania y más pesado sea el envío, más costoso será el envío.
¿Reempacas? ¿Puedo consolidar varios paquetes en un solo envío para ahorrar costos?
Sí, reempacamos y consolidamos gratis. Utilizamos nuestro propio material de embalaje resistente y cartones de 2 ondas.
Incluso proporcionamos un proceso de consolidación sofisticado y lento en el que desempaquetamos y volvemos a empacar para enviarlo de la manera más económica posible. Eso se hace por nuestro Miembros Premium >>
¿Existen planes de suscripción para usuarios frecuentes?
Sí que los hay.
Por favor marque aquí: https://mygermany.com/subscriptions/
¿Proporcionan fotografías de mis artículos/paquetes?
Sí, tomamos fotografías de cada paquete entrante para miembros Premium y Business. Por favor revise nuestras membresías esta página. Una opción de Imágenes detalladas está disponible en su cuenta.
¿Qué empresas de transporte se utilizan habitualmente para el envío de paquetes desde Alemania?
Lista de nuestros socios, con ellos colaboramos y sus tarifas te las proporcionamos.
Para Paquetes (Carretera, Aéreo) usamos:
– DHL Weltpaket (Económico y Premium)
– FedEx Económico y Premium
–TNT
– UPS Estándar, Acelerado y Expreso
– DPD estándar y exprés
Para Carga (Marítima, Ferroviaria, Aérea, Terrestre) utilizamos:
– DHL Reenvío Global
– Carga FedEx
– DBSchenker
– DSV
Más detalles mira aquí >>
¿Cuáles son los tiempos de entrega típicos para los paquetes reenviados?
Consulte nuestra sección de Calculadora de gastos de envío ingresando tu país y verás el tiempo de envío para cada método de envío.
¿Los servicios de reenvío de paquetes ofrecen opciones de seguro de transporte?
Sí, podemos asegurar cada paquete hasta 500,00 EUR. Para un seguro más alto, consulte aquí:
https://mygermany.com/transport-insurance/
¿Qué debo hacer si mi paquete se daña o se pierde durante el proceso de envío?
Podemos asegurar cada paquete hasta 500,00 EUR de forma gratuita. Por favor verifique aquí Seguro de Transporte >>
En caso de que necesites presentar un reclamo, ¡te apoyaremos! Chequea aquí Cómo presentar un reclamo >>
¿Puedo cambiar la dirección de envío después de reenviar el paquete?
Depende del transportista que hayas seleccionado:
DHL Express: sí, normalmente es posible, normalmente de forma gratuita.
FedEx Economy & Express: sí, normalmente es posible, normalmente de forma gratuita.
DHL Weltpaket: no, no es posible.
UPS Standard & Express: no, no es posible.
DPD Standard & Express: no, no es posible.
¿Puedo rastrear mi paquete durante el proceso de envío?
Sí, cada paquete es rastreable. Por favor mira aquí >>
¿Existen restricciones de tamaño o peso para los paquetes que se envían desde Alemania?
No, podemos enviar artículos voluminosos pequeños y muy grandes, por lo que brindamos servicios de recolección, empaque, envío y despacho de aduana.
Consulte aquí para obtener más detalles >>
Tratamiento Especial de Envíos >>
Muestras de envíos voluminosos >>
¿Qué opciones de atención al cliente o canales de comunicación ofrecen?
Respondemos correos electrónicos dentro de las 24 horas durante el horario comercial de lunes a viernes de 08:00 a 15:00 CET.
También proporcionamos un chat en vivo con empleados humanos de lunes a viernes de 08:00 a 15:00 CET, y si nuestros empleados no están disponibles, nuestro bot ayudará 🙂
Nuestra Preguntas Frecuentes también proporciona mucha información útil.
¿Puedo devolver artículos en tiendas online alemanas si no estoy satisfecho con mi compra?
¡Te apoyamos con las devoluciones!
Dentro de Alemania
De myGermany al vendedor original: en casos de productos incorrectos o dañados, o productos que no cumplan con su pedido, los productos pueden devolverse sin cargo. Incluso puede devolver productos sin indicar los motivos contra una tarifa de procesamiento. Tenga en cuenta que algunos pedidos de conserjería pueden tratarse de manera diferente.
Del cliente a Alemania
Desde el destino del cliente a myGermany/vendedor original: los clientes también pueden devolver los envíos desde su país a myGermany o al vendedor original. Los costos deben ser asumidos por el cliente, pero apoyaremos completamente el proceso y la comunicación con el vendedor.
¿Hay alguna restricción sobre lo que puedo ordenar de Alemania?
myGermany puede enviar casi todo lo que es legal. También estamos certificados para el envío de Mercancías Peligrosas tales como Bidones a Presión de Litio, Aceite o Gad. Por favor verifique aquí artículos restringidos >>
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