Envío de arte a todo el mundo desde Alemania

Envío seguro a todo el mundo de sus obras de arte y diseño, desde esculturas y pinturas hasta objetos de colección frágiles. Desde 2012, myGermany se especializa en una preparación meticulosa, un embalaje seguro y un transporte de confianza a más de 220 países.

Tu pujas. Recogemos, empaquetamos y entregamos. Hecho en Alemania.

Casa de Subastas
Recopilamos, empaquetamos y enviamos sus productos de subasta a nivel internacional

Entrega de artículos de subasta: entrega segura con cargo adicional. El transporte seguro de mercancías no es un arte, a menos que las propias mercancías sean obras de arte. En ese caso, la situación es diferente, ya que el transporte de objetos de arte es complejo y requiere una preparación meticulosa y un enfoque especial. Lo mismo ocurre con la entrega de artículos frágiles, antigüedades y objetos de valor delicados. myGermany presta servicios a compradores de artículos de subasta desde 2012. ¡Sabemos cómo manejar sus valiosos artículos delicados!

Tu lista de compras global

¿Qué podemos ofrecerle?

Rápido, seguro y económico: Soluciones personalizadas para sus artículos. Envíe los productos de la subasta en un instante y sin esfuerzo: ¡nosotros nos encargamos de toda la coordinación! Ya sean equipos deportivos, mercancías paletizadas o grandes objetos de arte. Con nosotros, sus mercancías llegarán de forma segura y rápida. Nos encargamos de todo el proceso de envío incl. despacho de aduana en su país: desde el embalaje de la mercancía hasta la entrega en el destino deseado por parte de nuestro transportista en el día exacto.

Desde 2012 transportista confiable a más de 150 países y 100.000 clientes

Flota de vehículos propia y red para recogida de mercancías embaladas o desembaladas.
Selección de varios transportistas y métodos de envío vía aérea, marítima, terrestre, mixta
Servicio de Embalaje (Palets, Cajas Marinas, etc.)
Preparación y despacho de documentos aduaneros
Contacto personal y comentarios inmediatos dentro de las 24 horas

Calculadora de costos

Calcula tus gastos de envío al instante

Utilice nuestra calculadora en línea para obtener un estimado de los gastos de envío según el tamaño, el peso y el destino del paquete.

Servicios de casa de subastas.
Recolección, Embalaje, Controles de Calidad, Papeles de Exportación y Envío Internacional.

Si desea enviar arte, enviar antigüedades o enviar mercancías voluminosas y de alto valor o coleccionar mercancías diversas, no debe correr ningún riesgo. Estamos versados en el transporte de productos de casas de subastas. Enviar arte, coleccionar arte o enviar antigüedades: lo hacemos desde 2012. También sabemos cómo enviar paquetes grandes. Cuando nos encarga la recopilación de su obra de arte, puede estar seguro de que el trabajo se realizará de forma profesional de principio a fin. Nosotros nos encargamos de esto

Oferta myGermany en el ámbito de las entregas en casas de subastas

Si no sólo valora la seguridad sino también la máxima comodidad a la hora de recoger artículos de subasta, con myGermany está en el lugar adecuado. Porque: Nos encargamos de casi todo. “Básicamente todo” significa: Adquirimos materiales de embalaje adecuados, empaquetamos la mercancía, seleccionamos un proveedor de servicios de transporte adecuado, nos aseguramos de que pueda realizar un seguimiento digital del envío y también le ofrecemos protección contra pérdidas o daños. Todo lo que tienes que hacer es contactarnos y “escribirnos” con respecto a tu solicitud de envío. Enviar fotografías, enviar obras de arte, enviar vino: ¿qué es posible?

Ya sean pinturas, gráficos, collages o fotografías de gran formato, esculturas, muebles húmedos, antigüedades, vinos finos, instrumentos musicales, objetos de colección o joyas: con myGermany etc. puede transferir o coleccionar todo lo que se puede comprar en las subastas de arte.

Cualquiera que quiera enviar bienes de subasta y esté investigando el tema del “envío de objetos de valor” inevitablemente se encontrará con los términos “valores de clase 1” y “valores de clase 2” en los términos y condiciones de la mayoría de los servicios de paquetería. Significa lo siguiente:

Objetos de valor de clase 1: son objetos de valor personalizados, como tarjetas de embarque personalizadas, billetes de avión o libretas de ahorro. Se pueden bloquear si se pierden. Lo mismo se aplica a objetos de valor como ordenadores, tabletas o teléfonos inteligentes: también se pueden bloquear el acceso no autorizado. Objetos de valor de tipo 2: se refiere a objetos de valor que no son de naturaleza personal (y por lo tanto no se pueden bloquear en caso de pérdida), como por ejemplo: B. Antigüedades, colecciones, joyas, obras de arte, etc.

Organizamos el envío de valores de Clase 1 y Clase 2 sin requisitos de tamaño y recibimos cantidades en el rango de cinco cifras. ¿Porque es especial? Los servicios de paquetería suelen fijar un límite superior de valor relativamente bajo para los objetos de valor de la clase 2. Si se excede este límite superior, los servicios de paquetería declinan toda responsabilidad por la pérdida, ya que esto constituye una violación de los términos y condiciones.

myAlemania como proveedor de servicios de entrega una casa de subastas

Nuestro mayor activo es nuestra experiencia y conocimientos en el transporte de mercancías frágiles valiosas. Esto ya es evidente en nuestro servicio de embalaje: sabemos exactamente qué artículos debemos embalar y cómo embalarlos para que puedan transportarse de forma segura, y también sabemos qué hay que tener en cuenta a la hora de transportar o elegir un mensajero. servicio.

Embalaje de pintura

Si quieres enviar un cuadro, tienes que empaquetarlo adecuadamente de antemano, y eso lleva tiempo, porque unas pocas capas de plástico de burbujas no son suficientes. Especialmente en el caso de cuadros enmarcados, también es importante proteger las esquinas del marco (p. ej. con protectores especiales para las esquinas). Además, los cuadros siempre deben empaquetarse en varias capas.

Transportar el vino correctamente

Al transportar, por ejemplo, botellas de vino, los cristales rotos no son el único peligro para el vino. Por ejemplo, ¿sabías que las botellas con corcho se pueden “abrir” si las empujas o las agitas a lo largo de la botella? La masa acelerada del vino vertido en la botella empuja el corcho fuera de la botella. Por lo tanto, es aconsejable guardar las botellas de vino en ángulo recto con respecto al sentido de la marcha durante el transporte en el vehículo, para que sea seguro.

Estar atento a la temperatura y el clima en el vehículo de transporte.

El clima en el vehículo de transporte es un aspecto que no se debe descuidar a la hora de transportar mercancías de casas de subastas. En particular, una temperatura interna muy alta puede provocar que los marcos de los cuadros se deformen o que, por ejemplo, el vino valioso se “volque”. Una humedad demasiado alta también es perjudicial: los lienzos, por ejemplo, pueden dañarse. Por tanto, los vehículos en los que se transporten enseres domésticos deberían disponer de aire acondicionado (también en el compartimento de carga).

¡A myAlemania realmente le importa!

Brindamos Alta protección.
Los envíos de paquetes se pueden asegurar hasta 50,000 EUR por paquete. (A modo de comparación: con DHL los paquetes nacionales solo están asegurados de forma estándar hasta 500 EUR; para objetos de valor de clase 2 no es posible un seguro superior).

No hay valor mínimo y todo está incluido.
Con nuestros servicios, los gastos de embalaje, gastos de transporte y gastos de seguro están incluidos en el precio. Quien recoja bienes de la casa de subastas a través de nosotros no tendrá que comprar el embalaje además del servicio de mensajería ni ponerse en contacto con una aseguradora.

Nuestros servicios están destinados a clientes particulares y empresas que quieran enviar o recoger obras de arte u objetos de valor de mayor valor y quieran la máxima seguridad.

Lo que hace que la oferta sea tan atractiva, especialmente para los compradores de productos de una casa de subastas, son los siguientes puntos:

Hasta 50,000 EUR de indemnización por reclamación.
Asunción de costos de restauración, compensación por pérdida de valor.
Reembolso de la tasa de subasta.
Utilizando únicamente servicios de mensajería acreditados.

myGermany Servicios para compradores de casas de subastas

Aunque algunas casas de subastas en Alemania ofrecen ahora su propio servicio de entrega, la recogida o entrega de los bienes de la subasta suele ser responsabilidad del cliente. Esto significa: como comprador, debe recoger la mercancía usted mismo o organizar la recogida a través de un servicio de recogida/entrega. Si nos selecciona, no tiene que preocuparse por el embalaje adecuado.
También puede estar seguro de que recibirá una indemnización en caso de daños.

Si desea subastar bienes caros, siempre debe tomar precauciones si los bienes no llegan a su destino en su estado original. Por ejemplo, imagine que ha comprado en una subasta un raro servicio de porcelana que en su conjunto tiene un gran valor. Si incluso un solo vaso se rompe durante el transporte, el daño físico puede no ser demasiado grande, pero el daño financiero puede ser enorme debido a la reducción de su valor. Aquí es donde entra en juego myGermany: cubre una reducción de valor por daños parciales de hasta el 100 por ciento del valor de la mercancía. Los costos de embalaje y envío, así como los honorarios de la subasta, también están incluidos en la garantía de cobertura.

15 años de experiencia

en paquetes internacionales seguros y empaquetado de carga, envío y reguladores de exportación.

Nos enfocamos con cuidado

en sus artículos y empaquételos en consecuencia: sin procesamiento masivo.

Made in Germany

Competencia internacional de paquetería y transporte de carga.

100,000 clientes recurrentes

Paquetes de envío, paletas, utensilios de cocina, repuestos, artículos antiguos, etc.

¿Por qué miAlemania?

Servicio de casa de subastas de Alemania

¿Listo para comenzar a ofertar y enviar desde Alemania?

Somos más que una simple empresa de reenvío. Tanto si eres comprador como vendedor, nuestras herramientas, servicios y soporte personalizado te ayudan a expandirte globalmente con confianza.

Preguntas Frecuentes

¿Cómo funciona el envío de paquetes desde Alemania?

Puede recibir paquetes enviados al almacén de myGermany cuando compra en Alemania. Por lo tanto, debe ingresar nuestra dirección en el CheckOut ( por favor regístrese aquí >>) . Una vez que hayamos recibido su paquete, debe definir los siguientes pasos (consolidación, reempaque, agregar/eliminar documentos, seleccionar método de envío y seguro de transporte, etc.)

Detalles por favor mira aquí >>

¿Cuánto cuesta el reenvío de paquetes desde Alemania? ¿Hay algún cargo o impuesto adicional por el reenvío de paquetes?

Solo pagas una vez que inicias el envío. Si reenviamos tu paquete tal cual, no hay cargos adicionales. Calculadora de gastos de envío

No solicitamos ninguna tarifa adicional, excepto la servicios adicionales que usted requiere en su cuenta ( resumen de costos ).
Revisa también tu planes de membresía >>

Si realiza envíos desde Alemania a países no pertenecientes a la UE, es posible que se apliquen impuestos y aranceles, que debe pagar usted. Por favor leer más aquí >>

¿Cómo se determinan las tarifas de envío para el envío de paquetes?

Calculadora de gastos de envío

Nuestra tarifa de envío se compone del costo del proveedor del servicio de envío y nuestro margen. Por lo tanto, ya incluye el embalaje, la preparación del papel de aduana/papel de envío, el despacho de aduana entrante y saliente y la entrega al cliente. También cubre todos nuestros costos.

Los costos de nuestros socios de envío se basan en zonas (países): cuanto más lejos de Alemania y más pesado sea el envío, más costoso será el envío.

¿Realizan reempaquetado? ¿Puedo consolidar varios paquetes en un solo envío para ahorrar costes?

Sí, reempacamos y consolidamos gratis. Utilizamos nuestro propio material de embalaje resistente y cartones de 2 ondas.

Incluso ofrecemos un proceso de consolidación sofisticado y laborioso donde desempaquetamos y volvemos a empaquetar para que el envío sea lo más económico posible. Esto se hace por nuestros clientes. Miembros Premium >>

¿Existen planes de suscripción para usuarios frecuentes?

Sí que los hay.
Por favor marque aquí: Suscripciones

¿Proporcionan fotografías de mis artículos/paquetes?

Sí, tomamos fotografías de cada paquete entrante para miembros Premium y Business. Por favor revise nuestras membresías aquí. Una opción de Imágenes detalladas está disponible en su cuenta.

¿Qué empresas de transporte se utilizan habitualmente para el envío de paquetes desde Alemania?

Lista de nuestros socios con los que colaboramos y las tarifas que le ofrecemos.

Para Paquetes (Carretera, Aéreo) usamos:
– DHL Weltpaket (Económico y Premium)
– FedEx Económico y Premium
–TNT
– UPS Estándar, Acelerado y Expreso
– DPD estándar y exprés

Para Carga (Marítima, Ferroviaria, Aérea, Terrestre) utilizamos:
– DHL Reenvío Global
– Carga FedEx
– DBSchenker
– DSV

Más detalles mira aquí >>

¿Cuáles son los plazos de entrega habituales para los paquetes reenviados?

Consulte nuestra sección de Calculadora de gastos de envío ingresando tu país y verás el tiempo de envío para cada método de envío.

¿Los servicios de reenvío de paquetes ofrecen opciones de seguro de transporte?

Sí, podemos asegurar cada paquete hasta 500.00 EUR. Para un seguro más alto, consulte aquí:
seguro de transporte

¿Qué debo hacer si mi paquete se daña o se pierde durante el proceso de envío?

Podemos asegurar cada paquete hasta 500.00 EUR de forma gratuita. Por favor verifique aquí Seguro de Transporte >>

En caso de que necesites presentar un reclamo, ¡te apoyaremos! Chequea aquí Cómo presentar un reclamo >>

¿Puedo cambiar la dirección de envío después de reenviar el paquete?

Depende del transportista que hayas seleccionado:

DHL Express: sí, normalmente es posible, normalmente de forma gratuita.
FedEx Economy & Express: sí, normalmente es posible, normalmente de forma gratuita.
DHL Weltpaket: no, no es posible.
UPS Standard & Express: no, no es posible.
DPD Standard & Express: no, no es posible.

¿Puedo rastrear mi paquete durante el proceso de envío?

Sí, cada paquete es rastreable. Por favor marque aquí.

¿Existen restricciones de tamaño o peso para los paquetes que se envían desde Alemania?

No, podemos enviar artículos voluminosos pequeños y muy grandes, por lo que brindamos servicios de recolección, empaque, envío y despacho de aduana.

Consulte aquí para obtener más detalles >>
Tratamiento Especial de Envíos >>
Muestras de envíos voluminosos >>

¿Qué opciones de atención al cliente o canales de comunicación ofrecen?

Respondemos a los correos electrónicos en un plazo de 24 horas durante el horario laboral, de lunes a viernes de 08:00 a 15:00 CET.

También ofrecemos un chat en vivo con empleados humanos de lunes a viernes de 08:00 a 15:00 CET, y si nuestros empleados no están disponibles, nuestro bot te ayudará 🙂

Nuestro Preguntas Frecuentes también proporciona mucha información útil.

¿Puedo devolver artículos a tiendas online alemanas si no estoy satisfecho con mi compra?

¡Te apoyamos con las devoluciones!

Dentro de Alemania
De myGermany al vendedor original: En caso de recibir productos incorrectos, dañados o que no se ajusten a su pedido, puede devolverlos sin coste alguno. Incluso puede devolverlos sin necesidad de justificar el motivo, abonando una tasa de gestión. Tenga en cuenta que algunos pedidos con servicio de entrega personalizada pueden estar sujetos a condiciones diferentes.

Del cliente a Alemania
Desde el destino del cliente a myGermany/vendedor original: los clientes también pueden devolver los envíos desde su país a myGermany o al vendedor original. Los costos deben ser asumidos por el cliente, pero apoyaremos completamente el proceso y la comunicación con el vendedor.

Ver más aquí >>

¿Hay alguna restricción sobre lo que puedo ordenar de Alemania?

myGermany puede enviar casi cualquier cosa que sea de la liga. También estamos certificados para el envío de mercancías peligrosas como bidones de litio, aceite o gas a presión. Por favor, consulte aquí. artículos restringidos