Envío Internacional Asegurado
Servicio de Alemania
[Economía, Premium y Express]
Entrega puerta a puerta de paquetes y fletes en todo el mundo
Gracias a nuestros acuerdos marco con DHL, FedEx, TNT, GLS, DPD, UPS, DB-Schenker y otros, ofrecemos tarifas justas. Con el envío Premium y Express, el valor de sus productos se asegurará y se enviará de la manera más rápida y económica posible. Incluso para artículos grandes como bicicletas, automóviles, camiones, muebles, etc.
Realizamos envíos por vía aérea, terrestre, ferroviaria, marítima o métodos mixtos.
¿Por qué miAlemania?
Servicio de envío de paquetes y carga n.º 1 de Alemania
10 años de experiencia
en paquetes internacionales seguros y empaquetado de carga, envío y reguladores de exportación.
Nos enfocamos con cuidado
en sus artículos y empaquételos en consecuencia: sin procesamiento masivo.
Hecho en Alemania
Competencia internacional de paquetería y transporte de carga.
50.000 clientes recurrentes
Paquetes de envío, paletas, utensilios de cocina, repuestos, artículos antiguos, etc.
¿Cómo maneja myGermany las devoluciones de envíos?
Dentro de Alemania – De myGermany al vendedor original: en casos de productos incorrectos o dañados, o productos que no cumplan con su pedido, los productos pueden devolverse sin cargo. Incluso puede devolver productos sin indicar los motivos contra una tarifa de procesamiento. Tenga en cuenta que algunos pedidos de conserjería pueden tratarse de manera diferente.
Del cliente a Alemania – Desde el destino del cliente a myGermany/vendedor original: los clientes también pueden devolver los envíos desde su país a myGermany o al vendedor original. Los costos deben ser asumidos por el cliente, pero apoyaremos completamente el proceso y la comunicación con el vendedor.
¿Qué se puede reenviar?
¿Listo para comenzar a comprar en Alemania?
Preguntas frecuentes
¿Cuándo debo declarar el Envío como No Apilable?
Para enviar sus artículos de la manera más segura posible, podemos pedir a los transportistas que no coloquen ningún paquete encima de su paquete (por lo tanto, su paquete no se puede apretar). Esta declaración tiene que ser pagada a los transportistas ya que “pierden” alcance en el avión.
¿Por qué debo usar Express en lugar de los servicios estándar?
¡Los Servicios Express no solo son más rápidos sino también más seguros porque los Paquetes Express no se aplastarán en los cinturones donde se caen y se aplastan entre sí! Realmente vale la pena pagar más por Express cuando se realizan envíos internacionales donde los paquetes se transportan en varias cintas automáticas. Además, los Paquetes Express se tratan con máxima prioridad, mientras que Economy o Standard no significan una garantía de transporte (solo si se transportará en el avión, Economy y Standard). ¡Tenga en cuenta que UPS Express Saver no es un Servicio Express típico y no tiene garantía de transporte!
¿Puedo elegir el Transportista para mis Paquetes o Envíos de Carga?
Sí. En el CheckOut puede seleccionar usted mismo el Proveedor de envío.
¿Qué tamaños de paquete puede enviar myGermany? ¿Limitaciones de tamaño de paquete?
Para fletes, contáctenos en Freight@mygermany.com. Para paquetes normales/tamaños estándar, nos enfocamos en las especificaciones de nuestros socios de logística como se muestra a continuación. Para obtener información precisa, utilice nuestra Calculadora de gastos de envío que le permite determinar el tamaño del paquete. Consulte también las unidades de medida para el tamaño de la circunferencia y el peso volumétrico, que pueden aplicarse en casos extremos. En DHL Weltpaket Ecomony & Premium varía de un país a otro. El peso máximo está entre 20 kg y 31.5 kg. Las dimensiones generalmente pueden ser de hasta 120 cm x 60 cm x 60 cm, el lado más largo no debe tener más de 200 cm, si un lado mide> 60 cm, los otros dos no pueden tener más de 60 cm. La circunferencia no debe exceder un valor de aprox. 360 cm—Para DHL Express podemos enviar hasta 1000 kg, pueden generarse costos adicionales por artículos difíciles de manejar/no apilables. En caso de que su artículo no sea apilable, DHL Express se reserva el derecho de aumentar los costos hasta 200,00 €.—En FedEx, el peso máximo también es de hasta 1000 kg. Las dimensiones máximas están muy generosamente reguladas: el lado más largo no debe exceder los 302 cm y la circunferencia no debe exceder un valor de aprox. 762cm. Pueden ocurrir costos adicionales por artículos difíciles de manejar/no apilables, por ejemplo, en caso de que su artículo no se pueda apilar, FedEx Economy se reserva el derecho de aumentar los costos hasta 99,00 €.—UPS ha establecido límites específicos de peso y tamaño para los paquetes que usted envía con todos los servicios de UPS. Las restricciones a continuación solo se aplican a paquetes individuales. Los límites para el peso total de un solo envío son 70 kg, el lado más largo puede tener un máximo de 270 cm. Circunferencia 300 cm, a partir de 300-400 cm surgirán costos adicionales. Los envíos que excedan los límites enumerados a continuación requerirán el uso de los servicios de UPS Freight o UPS Worldwide Express Freight. Pueden ocurrir costos adicionales por artículos difíciles de manejar/no apilables. En caso de que su artículo no sea apilable, DHL Express se reserva el derecho de aumentar los costos hasta 150,00 €—DPD: para el mejor transporte posible de su paquete dentro del sistema DPD, se deben tener en cuenta una serie de límites. Además del máx. peso de 31.5 kilos, las dimensiones generales son importantes. La circunferencia (lado más largo + circunferencia) está limitada a 300 centímetros. El tamaño mínimo del paquete es de 10 x 15 cm.
¿myGermany realiza envíos de carga, fletes y artículos voluminosos? ¿Costos?
Sí: https://mygermany.com/freight-forwarding/
Si desea que le propongamos tarifas para cualquier envío de carga, proporcione la siguiente información a flete@mialemania.com:
– peso/dimensiones de los artículos embalados?
– descripción de artículos incl. ¿valor?
– ¿Ya está suficientemente embalado o necesita más servicios de embalaje?
– ¿Dónde ser recogido? ¿dirección detallada?
– ¿A dónde ser enviado? ¿dirección detallada?
– ¿Actúa como empresa o privado?
– ¿Quién se encarga de la liquidación?
– ¿Prefieres Mar o Aire?
¿Cómo se aseguran y envuelven los paquetes en myGermany?
Nuestros empleados tienen mucha experiencia en el embalaje de paquetes para envíos internacionales. Utilizamos materiales de alta calidad que compramos nosotros mismos o material enviado por nuestros socios transportistas, o utilizando el material ya proporcionado con el paquete entrante. Por favor, vea también aquí. Para requisitos adicionales, podemos utilizar más material de embalaje que el promedio, por lo que tiene una opción en su cuenta en la Bandeja de salida al iniciar un envío. ¡Tenga en cuenta que el reempaque ocurre solo para miembros Premium! ¿Cómo convertirse en miembro premium?
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