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Tenemos una actualización importante para nuestros clientes: el 19 de diciembre de 2025, myGermany pasará a formar parte oficialmente de forward2me, un proveedor líder internacional de envío de paquetes con sólidas operaciones en Alemania y en toda la UE.

Esta integración ofrecerá a nuestros clientes mejores capacidades, mejores opciones logísticas y una confiabilidad aún mayor para todos los compradores internacionales.

¿Qué cambiará?

A partir del 19 de diciembre, todas las operaciones de reenvío de paquetes que myGermany gestiona actualmente pasarán a ser gestionadas por forward2me. Esto significa lo siguiente para usted:

• Recibirás una nueva dirección de envío alemana de forward2me, que funcionará de la misma manera que tu dirección myGermany actual.
• Cualquier paquete que ya esté en camino a su dirección myGermany se procesará con normalidad.
• A partir del 19 de diciembre, tendrá un período de transición de 90 días para actualizar sus cuentas de minorista. Le recomendamos cambiar a su nueva dirección de forward2me tan pronto como esté disponible.
• Si tiene una dirección alemana de myGermany y una de forward2me, sus cuentas se fusionarán y continuará usando su cuenta de forward2me.
• Los paquetes actualmente almacenados en el almacén de myGermany (hasta 180 días de antigüedad) seguirán siendo elegibles para envío a través de forward2me después de la transición.
• Los nuevos clientes que deseen registrarse en myGermany podrán crear una cuenta gratuita en forward2me. aquí. 

Agradecemos su confianza y apoyo y confiamos en que esta integración ofrecerá una experiencia de envío aún más conveniente y flexible.